گارانتی هالکو

بدون شک یکی از مهمترین مولفه ها در هنگام خرید یک محصول خصوصاً محصولات صوتی و تصویری چگونگی ارائه خدمات پس از فروش و ضمانت آن کالا می باشد.
ضمانت معتبر یک کالا به عنوان اطمینان خریدار از کیفیت و اصالت محصول خریداری شده بوده و سهم بسیار مهمی در روند انتخاب یک محصول را دارا میباشد، ضمنا این اطمینان را به خریدار میدهد که در صورت بروز ایرادات احتمالی فنی طی مدت زمان مشخص شده مرجعی پاسخگو جهت رفع ایراد ایجاد شده در خدمت وی خواهد بود.

همچنین پس از اتمام مهلت ضمانت کالا همچنان در امر ارائه خدمات پس از فروش پاسخگویی مطلوبی دریافت خواهد کرد.
تعمیرگاه مرکزی سونی هالکو از دیرباز در کنار فروشگاه هالکو به ارائه خدمات فنی و پاسخگویی به مراجعین گرامی فعال میباشد.
هدف اصلی این مرکز خدمات پاسخگویی در کمترین زمان و با بهترین کیفیت از طریق تامین به موقع قطعات و لوازم یدکی مورد نیاز خریداران گرامی محصولات برند سونی و استفاده از تکنیسین های آموزش دیده می باشد.

شما خریداران گرامی میتوانید با خرید محصولات سونی شامل انواع مدل های:

تلویزیون – سیستم های صوتی – پخش کننده دی وی دی – اسپیکر های قابل حمل و …

از فروشگاه مرکزی سونی هالکو از خدمات پس از فروش با کیفیت مطلوب بهره مند گردید.

محصولات سونی موجود در فروشگاه مطابق با قوانین و شرایط ذکر شده در برگه گارانتی شامل خدمات پس از فروش می باشند.

مواردی که باعث ابطال گارانتی محصولات می شوند:

🟥 صدمات ناشی از حمل و نقل و استفاده غلط توسط خریدار، نوسانات غیر طبیعی برق و حوادث طبیعی و موارد استفاده بر خلاف روش استفاده ای که در دفترچه راهنمای دستگاه ذکر شده باشد.

🟥 دستگاه هایی که در مراکز غیر مجاز غیر از تعمیرگاه مرکزی سونی هالکو توسط افراد غیر متخصص اقدام به تعمیر یا دستکاری آنها گردیده است.

🟥 عدم تطابق مدل و شماره سریال مندرج در کارت گارانتی با اطلاعات دستگاه یا مفقود شدن برگه گارانتی

( لوازم جانبی مانند کنترل و باطری ها شامل گارانتی نمی شوند )

آدرس مرکز خدمات پس از فروش هالکو:

تهران – خیابان جمهوری – نبش چهارراه شیخ هادی پلاک ۸۴۲ – ساختمان سونی هالکو طبقه سوم

تلفن مرکز خدمات: ۶۶۹۶۶۰۷۶ ( خط ویژه )

۶۶۴۶۰۷۰۵ – ۶۶۴۰۳۹۴۷ – ۶۶۴۰۸۴۷۶